Künstliche Intelligenz ist längst kein Zukunftsthema mehr – sie verändert die Arbeitswelt bereits heute tiefgreifend. Auch im Hotel- und Gastgewerbe eröffnet der Einsatz von Tools wie ChatGPT neue Chancen für besseren Service, effizientere Prozesse und eine kreative Gästekommunikation.
Die Veranstaltung richtet sich an Hoteliers, Gastronomen und Fachkräfte, die praxisnah erfahren möchten, wie sich KI gewinnbringend und direkt umsetzbar in den eigenen Betrieb integrieren lässt. Anhand konkreter Beispiele zeigen wir, wie KI das Team entlasten, den Umsatz steigern und das Gästeerlebnis verbessern kann.
Ablauf & Inhalte:
13:30 Uhr– Einlass
14:00 – 15:30 Uhr – Impulsvortrag mit Markus Michels (Geschäftsführer creazwo GmbH) & Fragerunde
Thema: Revolution KI – Erfolgreiches Arbeiten mit ChatGPT & Co. im Gastgewerbe
Ein inspirierender Überblick über die Potenziale von Künstlicher Intelligenz im Hotel- und Gastronomiebereich:
KI im Gastgewerbe – Status quo & PotenzialeWas kann KI heute leisten? Chancen und Risiken im ÜberblickErste Schritte zur KI-Integration im eigenen Betrieb
Praxisbeispiele aus Hotellerie und Gastronomie
15:30 – 15:45 Uhr – Pause
15:45 – 17:00 Uhr – Praxisteil mit Live-Demo & Q&A
Erleben Sie KI in Aktion – praxisnah und interaktiv:
Live-Demo: Inhalte erstellen, Anfragen beantworten, Prozesse vereinfachenVon Gästekommunikation bis Housekeeping: KI als kreativer PartnerInteraktiver Austausch: Ihre Fragen, Ihre Ideen, Ihre Herausforderungen
Praxisbeispiele:
Einsatz von ChatGPT & Co. im Hotel- und Gastronomiealltag
Gästekommunikation mit KI erfolgreich gestalten
Live-Demo: ChatGPT im praktischen Einsatz (Texterstellung, Anfragebearbeitung, Prozessoptimierung)
Offene Fragerunde & Austausch mit dem Publikum
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich in erster Linie an Unternehmen aus dem Gastgewerbe – insbesondere aus Hotellerie und Gastronomie. Im erweiterten Kreis sind auch Betriebe aus dem Bereich Pensionen angesprochen.
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