IHK-Seminar: Revolution KI | 3.11.2025
Erfolgreiches Arbeiten mit ChatGPT & Co. im Gastgewerbe
Künstliche Intelligenz ist längst kein Zukunftsthema mehr – sie verändert die Arbeitswelt bereits heute tiefgreifend. Auch im Hotel- und Gastgewerbe eröffnet der Einsatz von Tools wie ChatGPT neue Chancen für besseren Service, effizientere Prozesse und eine kreative Gästekommunikation.
Die Veranstaltung richtete sich an Hoteliers, Gastronomen und Fachkräfte, die praxisnah erfahren wollten, wie sich KI gewinnbringend und direkt umsetzbar in den eigenen Betrieb integrieren lässt. Anhand konkreter Beispiele zeigten wir, wie KI das Team entlasten, den Umsatz steigern und das Gästeerlebnis verbessern könnte.
Speaker: Markus Michels, creazwo GmbH
Rückblick: Ablauf & Inhalte:
- Termin: 3.11.2025
- Einlass: 13:30 Uhr
- Beginn: 14:00 Uhr
- Dauer:
- Impulsvortrag mit Fragerunde: ca. 90 Minuten
- Praxisteil mit Live-Anwendungen: ca. 90–120 Minuten
Themenschwerpunkte:
- Künstliche Intelligenz im Gastgewerbe – Status quo und Potenziale
- Was kann KI heute schon leisten? Chancen & Risiken im Überblick
- Erste Schritte zur KI-Integration im eigenen Betrieb
- Praxisbeispiele: Einsatz von ChatGPT & Co. im Hotel- und Gastronomiealltag
- Gästekommunikation mit KI erfolgreich gestalten
- Live-Demo: ChatGPT im praktischen Einsatz (Texterstellung, Anfragebearbeitung, Prozessoptimierung)
- Offene Fragerunde & Austausch mit dem Publikum
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich in erster Linie an Unternehmen aus dem Gastgewerbe – insbesondere aus Hotellerie und Gastronomie. Im erweiterten Kreis sind auch Betriebe aus dem Bereich Pensionen angesprochen.
