Revolution KI - Erfolgreiches Arbeiten mit ChatGPT & Co. im Gastgewerbe
IHK Seminar
Künstliche Intelligenz ist längst kein Zukunftsthema mehr – sie verändert die Arbeitswelt bereits heute tiefgreifend. Auch im Hotel- und Gastgewerbe eröffnet der Einsatz von Tools wie ChatGPT neue Chancen für besseren Service, effizientere Prozesse und eine kreative Gästekommunikation.
Die Veranstaltung richtet sich an Hoteliers, Gastronomen und Fachkräfte, die praxisnah erfahren möchten, wie sich KI gewinnbringend und direkt umsetzbar in den eigenen Betrieb integrieren lässt. Anhand konkreter Beispiele zeigen wir, wie KI das Team entlasten, den Umsatz steigern und das Gästeerlebnis verbessern kann.
Speaker: Markus Michels, creazwo GmbH
Ablauf & Inhalte:
- Einlass: 13:30 Uhr
- Beginn: 14:00 Uhr
- Dauer:
- Impulsvortrag mit Fragerunde: ca. 90 Minuten
- Praxisteil mit Live-Anwendungen: ca. 90–120 Minuten
Themenschwerpunkte:
- Künstliche Intelligenz im Gastgewerbe – Status quo und Potenziale
- Was kann KI heute schon leisten? Chancen & Risiken im Überblick
- Erste Schritte zur KI-Integration im eigenen Betrieb
- Praxisbeispiele: Einsatz von ChatGPT & Co. im Hotel- und Gastronomiealltag
- Gästekommunikation mit KI erfolgreich gestalten
- Live-Demo: ChatGPT im praktischen Einsatz (Texterstellung, Anfragebearbeitung, Prozessoptimierung)
- Offene Fragerunde & Austausch mit dem Publikum
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich in erster Linie an Unternehmen aus dem Gastgewerbe – insbesondere aus Hotellerie und Gastronomie. Im erweiterten Kreis sind auch Betriebe aus dem Bereich Pensionen angesprochen.