SoftTec: Digitale Neuheiten für Hotels
Neue Software-Highlights, die die Abläufe im Hotel-Alltag vereinfachen und digitalisieren, stellt SoftTec (Sonthofen) auf der ISS GUT! vor. Neben bewährten Produkten wie hotline Hotelsoftware, caesar data Direktbuchbarkeit und Easy2Bon Kassensysteme bringt das Unternehmen den Anfrage- und Angebotsmanager „CLEO“ sowie den digitalen Meldeschein „IDeFIX“ mit – zwei Produkte, die darauf zielen, die Digitalisierung der Prozesse in der Hotellerie weiter voranzutreiben.
Der automatische Anfrage- und Angebotsmanager „CLEO“ erstellt vollautomatisch Angebote für individuelle Gästeanfragen, die über die Hotel-Website eingehen. Das Tool übernimmt sogar die Korrespondenz, was dafür sorgt, dass potenzielle Interessenten zu echten Gästen werden. Das heißt: Hoteliers sparen Zeit, Aufwand und Personal, während CLEO selbstständig aus Anfragen mehr Buchungen mit Zusatzverkäufen generiert. Die Angebote werden individuell und maßgeschneidert erstellt. Auch Erinnerungs-Emails an offene Anfragen werden automatisch an die potenziellen Gäste verschickt. Dabei arbeitet CLEO schnittstellen- und endgeräteübergreifend.
Das Software-Tool IDeFIX digitalisiert das Meldewesen und bietet den Gästen eine smarte Möglichkeit, den Meldeschein digital auszufüllen. Vollintegriert in die hotline Hotelsoftware, digitalisiert und vereinfacht IDeFIX den Prozess zur Erfassung von Gästedaten und beschleunigt somit den Check-In in Hotels. Der automatisch generierte Meldeschein kann bereits vorab oder direkt an der Rezeption von den Gästen digital ausgefüllt werden. Der folgende automatische Import der Daten reduziert Zeit, Kosten und Fehlerquellen. Eine doppelte und manuelle Datenpflege entfällt komplett. Geschäftsreisende können zum Beispiel eine separate Rechnungsadresse angeben, was wiederum Arbeitsschritte einspart und notwendige Daten aktuell hält. Ein deutlicher Unterschied zu herkömmlichen Meldescheinen auf Papier ist außerdem, dass Mitreisende mit dem digitalen Vorgang pro Zimmer in einem einzigen Meldeschein erfasst werden können. IDeFIX schont dadurch nicht nur die Umwelt und den Geldbeutel der Hoteliers, sondern bietet gleichzeitig eine enorme Arbeitserleichterung für Hotel-Mitarbeiter sowie für anreisende Gäste.
Neue Software für die Hotellerie von SoftTec
